8月11日清晨7點，中煤三建陰灣煤礦項目部黨支部書記張猛的辦公室已經(jīng)亮起了燈。桌上攤開的“相約日志”密密麻麻記錄著職工訴求，每個問題后面都標注著解決進度。“這是我的‘民生課表’，職工約我，就是給我上課。”張猛通過這個特別的“約會”，解開許多“難題”
——“書記有約”：一把鑰匙打開千把鎖
近日，在機電維修車間，一場“書記有約”正在進行。
工人們圍著冒雨趕來的中煤三建陰灣煤礦項目部黨支部書記張猛，你一言我一語：“設(shè)備散熱系統(tǒng)老出故障”“新來的大學(xué)生沒有師傅帶，來十幾天都不會擰螺絲”……
張猛掏出筆記本，仔細傾聽，認真記錄著。
三天后，一套“導(dǎo)師帶徒+設(shè)備升級”的“組合拳”落地見效。“能約到張書記，車間管理就沒有難題！”機電維修車間負責(zé)人豎起大拇指。數(shù)據(jù)顯示，陰灣煤礦項目部“書記有約”事項辦結(jié)率達100%，其中83%的問題在24小時內(nèi)解決。
“書記有約”的力量在安全生產(chǎn)領(lǐng)域尤為凸顯。當(dāng)安檢員匯報綜采檢修班近期違章增多時，張猛沒有簡單地給予處罰，而是帶著安全站長“反向相約”，在班組成員家里開起了“茶話會”，一起觀看親情囑托視頻，當(dāng)工友看到老婆和孩子們“你出事這個家就垮了”的哭訴，幾個“馬虎漢”紅了眼眶。
如今這個檢修班不僅實現(xiàn)“零違章”，還自發(fā)成立了“安全互保小組”。今年以來，通過11場“書記安全約談”，“三違”現(xiàn)象大幅下降。
最見功力的是“超前有約”。在職工還沒開口前，書記就通過“有約預(yù)報”機制主動出招。看到年輕職工婚戀難，組織“有約青春”聯(lián)誼會；發(fā)現(xiàn)老礦區(qū)改造需求，提前啟動“幸福家園”計劃。“‘書記有約’總約在我們心坎上。”老職工宋井義感慨道。這種由“接訴即辦”升級為“未訴先辦”的轉(zhuǎn)變，讓職工獲得感成色更足。
“‘書記有約’不是獨唱，而是領(lǐng)唱。”在張猛看來，關(guān)鍵是要讓“約”的力量層層傳導(dǎo)。現(xiàn)在，隊長們有了“值班相約”，黨員開展“解疙瘩相約”，職工自發(fā)“技能互學(xué)相約”，全礦上下形成了“有事好商量、遇事多商量、做事必商量”的濃厚氛圍。這把由書記率先掄起的“金鑰匙”，正在打開礦區(qū)治理的“千把鎖”。
站在電子屏前，張猛認真翻看著最新的“書記有約”大數(shù)據(jù)：“本月預(yù)約量同比下降27%，說明問題越來越少了。”但這位“喜歡約會的書記”的日程依然排得很滿——他正在籌備“相約安全、慶祝國慶”班組管理論壇，讓職工為礦區(qū)和諧發(fā)展建言獻策。
記者 徐志勤
通訊員 李繼峰
