室外暑氣蒸騰,淮北火車站內(nèi)人潮涌動,在暑期出行高峰的喧囂中,總有一些身影默默守護(hù)著旅途的安心。8月11日,淮北站派出所民警章炯磊在執(zhí)勤崗位上接連上演三件暖心故事,用細(xì)致與責(zé)任為乘客的旅途增添了別樣的溫情。
晨曦:背包里的“出行剛需”
當(dāng)日7時45分,章炯磊在車站大廳執(zhí)勤時,安檢儀傳送帶上一個“滯留”的黑色單肩背包吸引了他的注意。憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn),他快步上前查看,未拉嚴(yán)的拉鏈下,手機(jī)、汽車鑰匙、身份證等物品清晰可見。
“失主應(yīng)該還沒上車。”章炯磊立刻聯(lián)系廣播室,清晰播報背包特征與內(nèi)物信息。廣播聲剛落不到10分鐘,神色慌張的旅客劉先生便匆匆趕來。經(jīng)身份核對、物品清點(diǎn)后,背包完璧歸趙。“身份證和手機(jī)丟了寸步難行,真是救了我的急!”劉先生緊緊握住民警的手,連聲道謝。
午后:無密碼手機(jī)的“工作心跳”
午后陽光正烈,一名旅客將一部撿到的手機(jī)送到章炯磊執(zhí)勤點(diǎn):“交給你們,我才放心。”接過手機(jī),章炯磊發(fā)現(xiàn)其未設(shè)密碼,通訊錄也無明確聯(lián)系人備注。他沒有怠慢,一邊調(diào)取廣場監(jiān)控排查線索,一邊通過后臺系統(tǒng)溯源信息。
經(jīng)過半小時的細(xì)致排查,失主的聯(lián)系方式終于找到。“手機(jī)里全是工作資料,丟了真要耽誤大事!”趕來領(lǐng)回手機(jī)的失主難掩激動,連連稱贊民警“辦事靠譜,是咱老百姓的貼心人”。
傍晚:行囊中的“團(tuán)圓期盼”
夜幕降臨,車站燈光漸次亮起。18時20分,安檢員匆匆來報:“傳送帶末端有個灰色雙肩包沒人拿!”章炯磊立即到場,打開背包發(fā)現(xiàn),里面一部手機(jī)、1400元現(xiàn)金及生活用品,總價值約4000元。
廣播尋物通知播發(fā)后,10分鐘內(nèi),市民曹女士氣喘吁吁地趕到。“趕車太急,檢票時才發(fā)現(xiàn)包沒了,現(xiàn)金是給家人買禮物的……”經(jīng)核對無誤領(lǐng)回背包,曹女士再三道謝,“多虧你們細(xì)心,不然我這趟旅程心里都不踏實(shí)。”
從晨光熹微到華燈初上,章炯磊在崗位上的三次援手、三回接力,看似平凡,卻道出了“人民公安為人民”的質(zhì)樸初心。暑期出行高峰里,正是這一件件關(guān)乎民生的“小事”,讓旅途少了焦慮、多了暖意,讓淮北火車站成為傳遞溫情與信任的驛站,更讓警徽在為民服務(wù)的細(xì)節(jié)中愈發(fā)閃亮。
記者 劉星 通訊員 張習(xí)

