數(shù)年來(lái)，她們始終堅(jiān)守“人民至上”的理念，把每一通來(lái)電、每一次報(bào)警當(dāng)成是一次信任、一份責(zé)任，耐心答復(fù)群眾的每一個(gè)訴求；她們始終保持著有效投訴“零發(fā)生”、重大警情處置“零失誤”，用實(shí)際行動(dòng)交出了一份份“漂亮成績(jī)單”。
市公安局情報(bào)指揮中心調(diào)度室有民警輔警35人，其中女性25人，占總?cè)藬?shù)的71.4%，這個(gè)年輕、團(tuán)結(jié)、向上、富有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，分布在情報(bào)指揮、視頻巡查等重要崗位，為淮北公安工作高質(zhì)量發(fā)展撐起“半邊天”。
2024年3月19日，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)接群眾舉報(bào)，其在聊天軟件上得知一網(wǎng)友私藏刀、槍等危險(xiǎn)管制器械。調(diào)度室立即啟動(dòng)“情指行”一體化實(shí)戰(zhàn)機(jī)制，迅速調(diào)度治安、刑偵等警種部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展研判工作，最終確定嫌疑人張某，現(xiàn)場(chǎng)搜出疑似氣槍3支，改裝發(fā)令槍1支，管制刀具3把，發(fā)令槍彈藥87枚，鉛彈35枚，做到敏感警情快速反應(yīng)、高效處置。
自2024年以來(lái)，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)電話(huà)呼入量達(dá)68萬(wàn)余件，精準(zhǔn)高效處置有效警情30萬(wàn)余起，緊急調(diào)度街面警力處置突發(fā)警情9000余起，救助危難群眾約2.7萬(wàn)人，查找到走失人員2900余人，挽回人民群眾經(jīng)濟(jì)損失數(shù)百萬(wàn)元。創(chuàng)新升級(jí)改造“情指行”一體化實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用平臺(tái)，健全完善“情指行”一體化運(yùn)行機(jī)制，全力構(gòu)建“指揮作戰(zhàn)、指揮防控”為一體的“最強(qiáng)大腦”，全天候、全流程、全方位支撐基層警務(wù)實(shí)戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)警情及社會(huì)面案（事）件的快研快判、快調(diào)快處、快抓快破，全年共協(xié)助抓獲違法人員600余人，破獲案件400余起……
她們?nèi)找箞?jiān)守崗位，全年為民排憂(yōu)解難20萬(wàn)余次，獲評(píng)省級(jí)以上表彰5次，用柔情與擔(dān)當(dāng)守護(hù)淮北安全。
記者 朱冬 通訊員 周慧敏
