不久前，重慶市某公司在巴南區一段人行道開展市政施工時，損壞城市照明管線，由于該公司主動報告并如實陳述違法行為，后果輕微，執法人員予以從輕處罰；五一期間，燒烤經濟引領全國，外地車輛在淄博因找不到停車位臨時違章停車，交警挨個打電話提醒，卻沒有貼罰單。
城市管理是一門大學問，前述兩件看似尋常的點滴小事，折射出了行政執法既有力度又有溫度的光澤，值得說道說道。
抖音在我手，盡知天下事。事關人民群眾切身利益方面的信息，媒體特別是自媒體推送得便格外頻繁，不合理罰款、粗暴執法等短視頻在手機里時有傳播，引起社會關注。更有甚者，連某城市城管人員不慎落水自救的圖片也引爆一番炒作。
重慶和淄博做了好的示范。執法的目的不應該只是為了懲罰，而是為了更好地引導人民群眾遵紀守法，切實讓他們——其實是我們——感受到執法的溫度，進一步增強廣大人民群眾的幸福感、獲得感和滿意度。法律無情人有情。我們欣喜地看到，新時代的城市管理，簡單粗暴式“一刀切”的行政處罰方式越來越少；不斷規范執法言行，推行人性化執法、柔性執法、陽光執法的暖新聞越來越多。
凡事知易行難。用一句流行的套話，怎樣在實踐中把執法有溫度落實落細落地實現全覆蓋，希望執法主體不光在口頭上說說，媒體上表表態，更要在具體工作中做做。這樣，群眾自然會更滿意。
【責任編輯 高小瑩 余海洋】
