“喝的是清茶，聊的是民生，解的是心結。”在相山區的社區院落間，一杯杯溫熱的清茶正成為青年參與基層治理的“金鑰匙”。近年來，相山區立足區域實際，以“青茶”文化為紐帶，引導青年扎根社區一線，創新“以茶潤心、以茶議事、以茶聚力”工作模式，將小小茶桌變為收集民意的“議事廳”、化解矛盾的“調解室”、凝聚共識的“連心橋”，為基層治理現代化注入青春智慧與力量。
以茶潤心：“調小青”巧解矛盾，茶香里的“青春調解室”
“遠親不如近鄰，一杯清茶解千愁。”在東山街道翰林社區“聚心茶館”，這句口頭禪道出了基層治理的柔性智慧。作為社區“一杯青茶”基層治理模式的載體，“聚心茶館”不僅是居民議事聊天的“暖心驛站”，更成為社區青年黨員、團員志愿者組成的“調小青”隊伍化解糾紛、凝聚共識的“青春調解室”。
不久前，社區兩戶居民因養狗問題引發激烈爭吵，樓道衛生糾紛一度升級。“調小青”隊伍第一時間介入，將雙方請到“聚心茶館”，泡上一壺熱茶，在氤氳茶香中引導雙方“敞開心扉說亮話”。青年調解員既耐心傾聽受影響居民的困擾，也向養狗住戶細致講解鄰里相處之道，最終提出“定時遛狗、及時清理”的具體方案，讓雙方在茶香中握手言和。
這種“以茶為媒、以情化紛”的實踐，正是“調小青”隊伍的工作日常。依托“聚心茶館”調解區，他們將法律條文轉化為“家常話”，把矛盾焦點化解在“茶桌旁”。今年以來，已成功調解鄰里糾紛、物業矛盾等20余起，用青春力量為基層和諧注入“茶韻清風”。
以茶議事：“下午茶”匯聚民智，青春力量破解治理難題
在南黎街道錦華苑社區，“書記下午茶”已成為青年參與基層治理的特色平臺。社區以茶為媒搭建“書記下午茶+兩代表一委員”議事機制，將民主協商的茶桌搬到群眾中間，制定“提前問事、群眾說事、集中議事、事后查事”工作流程，圍繞社區熱點、焦點、難點問題，邀請黨代表、人大代表、政協委員、居民代表與業委會、共建單位圍坐共商，把民生訴求轉化為“下午茶”議題清單。
青年力量深度參與議事全流程：線上依托微信網格群“365×24小時”收集居民意見，線下在“一茶一議”中主動梳理訴求、分析癥結，推動“居民的話有地說，說出的話有回應”。通過這種“茶桌議事”模式，社區實現了“有事情共同商量、有問題共同解決、有困難共同分擔、有成績共同分享”的治理格局，讓青春智慧在基層治理中煥發活力。
以茶聚力：“家文化”凝聚共識，青春陣地激活社區“新動能”
“不僅是議事場所，更是年輕人的‘練兵場’！”相南街道惠苑路社區將“家文化”深度融入基層治理，以“老梁茶室”“家人議事廳”為載體，打造青年參與社區服務的實踐平臺。社區創新推行“一家人工作法”，構建“家園共建、家風共樹、家人共治、家事共商、家譽共享”的治理體系，組建“先鋒管家、平安管家”等9支志愿服務隊，吸納100多位熱心居民志愿者，其中青年力量主動投身政策宣傳、矛盾調解、民生服務等一線，憑借“人熟、地熟、情況熟”的優勢，把居民“大事小情”解決在樓棟院落。
在文化浸潤中培育青春擔當，社區打造家教、家風、家國“三家巷”主題文化區，通過“初心堂”居民座談、“最美家庭”“優秀志愿者”評選等活動，引導青年在傳承美德中強化責任意識。連續6年開展的暑期“小管家”志愿服務項目，成為青少年成長的“實踐課堂”——青年志愿者化身垃圾分類宣傳員、社區環境守護者，不僅在服務中錘煉能力，更帶動家長參與社區建設，形成“小手拉大手”的共建氛圍。
聚焦民生實事，青年力量主動作為：參與“你是我的榜樣”行動計劃，對社區垃圾死角開展13次集中清理；加入“芳華志愿理發隊”，連續3年每月為60歲以上老人義務理發；聯合轄區單位排查安全隱患、開展綜合減災應急演練，用腳步丈量民情，用行動溫暖民心。截至目前，社區志愿服務隊累計開展活動200多場，辦理群眾微實事30余件，化解矛盾糾紛160余起，在“家文化”的凝聚下，青年與居民同心同向，共同繪就“共建共享、向上向善”的社區治理新圖景。
一杯清茶映初心，青春聚力暖民心。團相山區委負責人朱雅楠表示，下一步將持續深化“青茶”治理品牌，通過“青年議事會”“社區治理實訓營”等載體，引導更多青年在基層一線經風雨、長才干，讓青春力量成為基層和諧的“催化劑”、社區發展的“生力軍”，共同繪制“小事不出樓棟、大事不出社區、矛盾就地化解”的基層治理新圖景。
記者 鄒晨光 通訊員 孫志文
