開學季來臨,相山區數據資源管理局聚焦中小學家長需求,優化服務流程,全力保障“教育入學一件事”改革高效推進。為緩解家長焦急情緒,工作人員主動打破8小時工作制限制,為家長提供“延時辦”服務,以高效、便捷、貼心的服務助力家長快速完成入學材料準備。
積極拓展“線上+線下”雙渠道辦理模式,依托“皖事通”APP開通“入學一件事”專題服務,實現線上報名上傳入學資料業務受理;開通“皖美拍”服務,實現學子足不出戶即可輕松預約辦理身份證件;通過“皖美登”服務,滿足房產自助查詢等入學相關業務“指尖辦”“零跑腿”。線上線下多措并舉,切實減輕家長辦事負擔,確保入學手續辦理順暢無憂。
下一步,相山區數據資源管理局將不斷創新服務舉措,積極與各部門溝通協調,進一步提升審核效率。在業務受理高峰期,主動提供“延時辦”“周末辦”等便民措施,通過政務服務中心陣地,提前宣傳、公示辦事指南,幫助辦事群眾提前準備材料,錯峰辦理,合理分流辦事群眾,切實增強前來辦事的企業群眾獲得感、幸福感。
記者 鄒晨光 通訊員 葛潮

