“手機(jī)里存著這么多聯(lián)系方式,要是丟了,我真不知道該咋辦!”9月4日,市民倪女士手持鋼筆謄寫(xiě)的感謝信,走進(jìn)市公交公司,向21路駕駛員魏建設(shè)表達(dá)遲來(lái)的謝意。這場(chǎng)始于8月24日暴雨天的暖心故事,隨著這封手寫(xiě)信的送達(dá),成為這座城市文明畫(huà)卷中動(dòng)人的一筆。
時(shí)間回溯至8月24日14時(shí)許,淮北市區(qū)突降滂沱大雨。市民倪女士在市供電公司站臺(tái)匆忙登上21路公交車,下車后才發(fā)現(xiàn),手機(jī)不慎滑落在座位縫隙里。“當(dāng)時(shí)心一下子就慌了!”倪女士回憶,她立刻撥打自己的手機(jī)號(hào),電話接通的瞬間,傳來(lái)駕駛員魏建設(shè)溫和的聲音:“您別著急,手機(jī)我打掃車廂時(shí)發(fā)現(xiàn)了,一直好好收著,您放心?!?/p>
得知倪女士家離公交站較遠(yuǎn),且雨天出行不便,魏建設(shè)主動(dòng)提議:“雨太大,您別跑冤枉路,到世紀(jì)廣場(chǎng)站臺(tái)等我,這趟班次跑完,我就給您送過(guò)去。”15時(shí)30分,倪女士準(zhǔn)時(shí)趕到世紀(jì)廣場(chǎng)站臺(tái),遠(yuǎn)遠(yuǎn)就看到21路公交車緩緩駛來(lái)。車停穩(wěn)后,魏建設(shè)將手機(jī)交還給倪女士。“這份心意,比手機(jī)本身珍貴太多了。”倪女士在感謝信中動(dòng)情地寫(xiě)道。
面對(duì)倪女士的再三感謝,54歲的魏建設(shè)只是憨厚地笑了笑:“沒(méi)啥,我們車隊(duì)常說(shuō)‘車廂雖小,責(zé)任重大’,能幫乘客解決難題,我心里也踏實(shí)?!睋?jù)市公交公司濉溪公交分公司經(jīng)理范兆峰介紹,擁有30年駕齡的魏建設(shè),獲評(píng)“星級(jí)駕駛員”,他的工具箱里常年備著雨傘、急救包,“不管是乘客忘帶雨具,還是有突發(fā)情況,他總想著能搭把手。”
“每一輛公交車都是城市流動(dòng)的文明窗口,每一位駕駛員都是文明的傳遞者?!被幢惫还矩?fù)責(zé)人表示,接下來(lái)淮北公交將持續(xù)提升公交服務(wù)質(zhì)量,讓更多像魏建設(shè)這樣的善舉,成為淮北街頭最美的風(fēng)景線。
記者 劉星 通訊員 俞冰清

