基層人大代表作為連接黨委、政府與群眾的“橋梁紐帶”，是推動民生事業(yè)發(fā)展的“一線力量”。近年來，濉溪縣濉溪鎮(zhèn)人大主席團(tuán)始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，引導(dǎo)全鎮(zhèn)各級人大代表下沉基層一線，聚焦群眾急難愁盼問題，主動作為、精準(zhǔn)發(fā)力，用一件件實(shí)事、一個個舉措回應(yīng)群眾期待，不斷書寫增進(jìn)民生福祉動人篇章。
群眾冷暖記掛在心
“真是太感謝趙代表了，幫助我解決了燃?xì)獍惭b難題。”家住濉溪鎮(zhèn)十北社區(qū)口子家屬院的居民馬福利握著鎮(zhèn)人大代表、十北社區(qū)書記趙玲的手說道。這句樸實(shí)的話語，飽含著群眾對人大代表履職為民的深切認(rèn)可，也見證了一場跨越部門的愛心幫扶行動。
口子家屬院是典型的老舊小區(qū)，居民一直使用瓶裝液化氣，不僅使用成本高，而且存在極大的安全隱患。隨著縣城老舊小區(qū)改造工程的推進(jìn)，燃?xì)夤艿廊霊繇?xiàng)目被提上日程，這一惠民舉措讓小區(qū)居民欣喜不已。作為人大代表，從前期政策宣傳、居民意見征集到后期施工協(xié)調(diào)、矛盾化解，趙玲始終堅(jiān)守在項(xiàng)目建設(shè)一線。在入戶走訪時，她了解到馬福利因車禍?zhǔn)軇?chuàng)，家屬承受著病痛折磨。對于這個本就拮據(jù)的家庭來說，燃?xì)夤艿腊惭b費(fèi)用無疑是一筆不小的開支。
看著馬福利無奈的神情，趙玲當(dāng)即承諾：“你放心，我一定想辦法解決這個難題。”她第一時間找到燃?xì)夤矩?fù)責(zé)人，“政策關(guān)懷+企業(yè)擔(dān)當(dāng)”幫扶思路打動了對方。燃?xì)夤緵Q定特事特辦，為馬福利減去燃?xì)夤艿腊惭b費(fèi)用近千元。
在燃?xì)夤艿腊惭b完成的那天，趙玲特意來到馬福利家，查看燃?xì)馐褂们闆r，并叮囑他注意用氣安全。看著藍(lán)色的火焰在燃?xì)庠钌咸S，馬福利的臉上露出了燦爛的笑容。
為馬福利申請燃?xì)赓M(fèi)用減免，只是趙玲履職為民的一個縮影。今年以來，她累計(jì)收集群眾訴求110余條，成功解決困難群眾幫扶、鄰里矛盾調(diào)解等民生問題90余件——作為一名基層人大代表，她始終把群眾的安危冷暖放在心上。
主動破局為民解憂
濉河新時代小區(qū)是2021年10月投入使用的征遷安置小區(qū)，有住戶416戶、居民1500余名。2024年10月份，原物業(yè)公司因經(jīng)營管理不善，無法維持正常運(yùn)營，提前退場。物業(yè)公司的“撂挑子”，讓小區(qū)瞬間陷入管理真空，垃圾清運(yùn)中斷、雜物亂堆、車輛亂停，居民頗有怨言，鄰里矛盾糾紛也日益增多。
“群眾的呼聲就是履職的指令。”濉溪鎮(zhèn)人大代表劉彥華及時組織社區(qū)工作人員和黨員志愿者，清理樓道雜物、小廣告，勸阻飛線充電、毀綠種菜等不文明現(xiàn)象，不斷優(yōu)化小區(qū)環(huán)境。
劉彥華深知，臨時整治只能解一時之困，要徹底解決小區(qū)管理難題，必須建立長效治理機(jī)制。他發(fā)揮人大代表密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，開啟“沉浸式”調(diào)研模式，通過入戶走訪、召開居民協(xié)商會，進(jìn)行多方調(diào)研論證。在鎮(zhèn)黨委、政府的指導(dǎo)下，他提出“黨建引領(lǐng)、居民自治、多元參與”的治理思路，在濉河新時代小區(qū)成立小區(qū)自治籌備組，建立透明化管理機(jī)制，定期公示自治費(fèi)用收支情況，成立居民監(jiān)督小組進(jìn)行全程監(jiān)督，保障居民的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行全面清理，及時維修損壞的公共設(shè)施，規(guī)劃建成電動車充電樁100多個并實(shí)行規(guī)范化管理。同時，建立網(wǎng)格服務(wù)點(diǎn)，為居民提供休閑娛樂、矛盾調(diào)解等一站式服務(wù)。如今的濉河新時代小區(qū)干凈整潔的樓道、井然有序的停車場、郁郁蔥蔥的綠化景觀，處處彰顯著自治管理的成效。
代表軍嫂雙崗奉獻(xiàn)
“作為退役軍人服務(wù)站站長，要當(dāng)好‘第二軍營’的軍嫂。作為人大代表，更要把“人民選我當(dāng)代表，我當(dāng)代表為人民”的承諾，落在每一件實(shí)事里。”在濉溪鎮(zhèn)烈北社區(qū)，鎮(zhèn)人大代表周紅梅的這句話，既是承諾，更是日常。
當(dāng)選人大代表以來，周紅梅以軍嫂的溫情，在社區(qū)治理與退役軍人服務(wù)的崗位上，繪就“小家大愛”與“為民擔(dān)當(dāng)”的動人畫卷。2018年，烈北社區(qū)服務(wù)站掛牌，她帶著工作人員連軸轉(zhuǎn)，起早貪黑為轄區(qū)146名退役軍人及軍烈屬采集信息，逐戶上門懸掛光榮牌，建立起涵蓋家庭情況、需求訴求的“一人一檔”臺賬。為凝聚老兵力量，她還牽頭成立退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，從愛心送考到防電詐宣傳，從小區(qū)環(huán)境整治到矛盾調(diào)解，老兵們帶著“離軍不離黨”的初心活躍在社區(qū)各個角落。
“部隊(duì)講‘軍令如山’，社區(qū)工作就得‘說到做到’。”金利大廈小區(qū)曾是“老大難”，物業(yè)停運(yùn)、電梯年久失修，居民投訴不斷。周紅梅沒有回避，一邊挨家挨戶收集意見，一邊找供電部門協(xié)商，最終推動“居民自籌+部門減免”解決電費(fèi)，還指導(dǎo)小區(qū)成立業(yè)主委員會，用自治方式讓6部電梯重新運(yùn)轉(zhuǎn)。
亞運(yùn)村巷道改造更顯周紅梅的“巧勁”，地面硬化、雨污分流、安裝路燈、繪制文化墻，每一步都開“板凳會議”聽居民意見；聯(lián)手縣第一幼兒園打造“心橋驛站”，推動家校社協(xié)同育人；在群眾家里設(shè)黨群服務(wù)驛站，把辦公地點(diǎn)搬到“家門口”，讓“社區(qū)是我家”的氛圍愈發(fā)濃厚。
從照顧家庭的“賢妻良母”，到服務(wù)群眾的“社區(qū)當(dāng)家人”，周紅梅把軍嫂的“柔肩”變成擔(dān)起民生的“鐵肩”，用行動詮釋著“人大代表”的擔(dān)當(dāng)，她把“小家”的愛延伸到“大家”、把群眾的“小事”當(dāng)成履職的“大事”，在強(qiáng)軍與惠民的路上，這位“軍嫂書記”正以雙崗奉獻(xiàn)，續(xù)寫著基層人大代表的為民篇章。
“我們將繼續(xù)聚焦群眾急難愁盼問題，不斷創(chuàng)新履職方式，拓寬聯(lián)系群眾渠道，引導(dǎo)廣大代表在民生保障、基層治理、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域主動作為，為推動鎮(zhèn)域高質(zhì)量發(fā)展凝聚人大智慧和力量。”濉溪鎮(zhèn)人大主席桂沛春表示。
記者 肖干 通訊員 劉森
