“走，咱說給劉參均聽聽，讓他給評(píng)評(píng)理，看這事咋處理……”這是濉溪縣百善鎮(zhèn)前營村村民發(fā)生糾紛時(shí)，時(shí)常掛在嘴邊的口頭禪。擔(dān)任網(wǎng)格員以來，劉參均對鄰里之間發(fā)生的矛盾糾紛，總是不辭勞苦地走家串戶耐心傾聽，將法理人情細(xì)細(xì)揉進(jìn)鄉(xiāng)音的勸解里，春風(fēng)化雨般解開一個(gè)個(gè)“疙瘩”，為鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)、鄉(xiāng)村治理賦能添彩。
“道聽途說”早發(fā)現(xiàn)。前營村有6個(gè)自然莊，近8000人口，是百善鎮(zhèn)較大的行政村。近年來，當(dāng)?shù)夭粩嗉訌?qiáng)基層社會(huì)治理網(wǎng)格化建設(shè)，吸納劉參均擔(dān)任網(wǎng)格員，化解網(wǎng)格里發(fā)生的矛盾糾紛。早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解矛盾糾紛，小事不出網(wǎng)格、大事不出村，是劉參均調(diào)解矛盾糾紛的原則。今年春季，他聽聞小史莊兩戶鄰居因宅基地植樹地界不清起糾紛，當(dāng)即走訪察看，以“六尺巷”和為貴的禮讓故事開導(dǎo)雙方各退讓半米，形成和諧小路，化解了糾紛。
“巧調(diào)板房”解難題。前營村夏收后修建“四好農(nóng)村路”時(shí)，一戶村民的移動(dòng)式板房剛好位于需要拓寬的路基上，但村民無空閑宅基地，難以遷移板房。劉參均提出將板房調(diào)向門朝東、南北擺放的辦法，經(jīng)與村民溝通并協(xié)調(diào)施工單位協(xié)助，解決了難題，保障了道路順利施工。
依法調(diào)解促和睦。“作為一名網(wǎng)格員調(diào)解矛盾糾紛，不僅要公平公正不徇私情，更要依法依規(guī)不能當(dāng)‘老好人’。”劉參均經(jīng)常這樣提醒自己。在調(diào)解前營自然莊兩戶鄰居的排水糾紛時(shí)，劉參均依據(jù)《民法典》中相鄰關(guān)系基本原則，勸說東院鄰居將向西排水的水溜子換成向自家房下排水的彎管，促成雙方和解，為新時(shí)代鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。
從“道聽途說”早排查，到“法理人情”巧化解，劉參均用腳步丈量民情，用真心溫暖鄉(xiāng)鄰。在他心里，“網(wǎng)格員”不僅是個(gè)身份，更是架在村民心坎上的“連心橋”——橋這頭是家長里短，橋那頭是和諧安寧。
記者 肖干 通訊員 陳若奎
見習(xí)生 余婉蓉
