2025年鐵路國慶中秋運輸于10月10日落下帷幕，淮北站在為期12天的運輸保障中交出出色答卷。在此期間，車站累計發送旅客15.9萬人次，日均發送1.3萬人次；其中10月8日單日發送旅客超2.6萬人次，刷新歷史紀錄。
面對假期“學生流、探親流、旅游流”三流疊加的出行高峰，淮北站提前謀劃運輸方案：重點增加上海、杭州、常州及合肥、蕪湖等熱門方向運力，增開22列臨客列車；同時通過動車組重聯、普速列車加掛車廂等方式挖掘運輸潛力，大幅提升運能，最大程度滿足旅客出行需求。
在服務保障方面，9月29日至10月10日，車站售票廳、候車室實行24小時作業，全天候提供咨詢、購票、候車服務。針對夜間增開高鐵，車站主動對接交通部門，延長公交運營時間，做好旅客出行“最后一公里”的服務保障。對停站時間短、客流集中的列車，黨員突擊隊在重點車廂引導旅客分流上車，提升上下車效率，確保列車正點發車。此外，“小梅花”雷鋒服務站聯合8名“小甜橙”志愿者，在安檢口、候車室等關鍵區域為老弱病殘孕幼等特殊旅客提供“一站式”服務，累計服務重點旅客300余人次，幫助旅客尋回遺失物品108件。
此外，針對假期連續降雨天氣，車站加大對鐵路設備、易澇風險點等重點部位的排查整治力度，組織黨員突擊隊在進出站通道鋪設防滑墊、安排專人引導，同時加密廣播溫馨提醒，防止旅客滑倒摔傷，筑牢出行安全防線。
記者 劉星 通訊員 趙文靜
