國慶、中秋假日期間，市園林處精心部署、周密安排，認(rèn)真做好相山風(fēng)景區(qū)各項旅游服務(wù)保障工作，為廣大市民游客打造了舒適、有序的游園環(huán)境，實現(xiàn)“零事故、零投訴”目標(biāo)，確保景區(qū)安全平穩(wěn)有序運行。
節(jié)前，市園林處早準(zhǔn)備、早部署、早落實，提前明確應(yīng)急預(yù)案和崗位職責(zé)，多次深入景區(qū)一線開展全方位、立體化、拉網(wǎng)式排查，重點對大型游樂設(shè)施設(shè)備運行狀況、人工湖水域安全防護(hù)、山林防火監(jiān)控系統(tǒng)運行等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面細(xì)致檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題第一時間整改到位，確保將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
節(jié)日期間，相山風(fēng)景區(qū)工作人員嚴(yán)格執(zhí)行值班值守制度，加密人工湖、動物園、登山步道等重點區(qū)域巡查頻次，在景區(qū)各主要路口、登山步道等易發(fā)生安全事故的區(qū)域，設(shè)置安全文明游園警示標(biāo)語，及時制止各種不文明與安全隱患行為；督促園區(qū)各經(jīng)營戶規(guī)范經(jīng)營，驅(qū)離流動商販，整治未按報備點私自擺攤等現(xiàn)象，切實提升游客滿意度和體驗感。
此外，相山風(fēng)景區(qū)積極開展“你游園，我服務(wù)”活動，隨時為游客提供咨詢解答、路線引導(dǎo)等暖心志愿服務(wù)，確保景區(qū)秩序井然。對景區(qū)內(nèi)的垃圾做到日產(chǎn)日清、即產(chǎn)即清，全力保障環(huán)境衛(wèi)生整潔。在景區(qū)東大門區(qū)域新增近130平方米草花，對公園南大門花境進(jìn)行提升扮靚，精心更換時令花卉，營造了喜慶祥和的節(jié)日氛圍。
記者 詹巖 通訊員 王莉莉
