“以前總擔心家里用火用電不安全，多虧人大代表常來宣傳還幫著檢查，現在住著踏實多了。”連日來，烈山區烈山鎮新北社區居民對人大代表的貼心服務贊不絕口。
安全是社區發展的基石，更是居民幸福生活的底線。在新北社區，人大代表主動作為，以“聽民聲、辦實事，聽難題、辦難事，聽需求、辦暖事”為主線，深度參與社區安全治理，成為筑牢社區安全“防護墻”的重要力量。
聽民聲、辦實事，匯集安全“需求清單”。充分發揮密切聯系群眾的優勢，依托“代表接待日”“入戶走訪”等方式，主動傾聽居民關于安全的訴求與建議。“小區有些樓道感應燈壞了”“消防通道被雜物占用”“獨居老人希望有人幫忙檢查燃氣安全”……在社區廣場的“代表聯絡點”，代表們每月將收集到的安全類意見建議分類整理，為精準解決問題提供依據。今年以來，已累計整理安全相關訴求20余條，涵蓋消防、用電、特殊群體保障等多個方面。
聽難題、辦難事，破解安全“瓶頸難題”。針對“需求清單”中的難題，人大代表積極發揮橋梁紐帶作用，推動社區“靶向施策”。面對消防通道堵塞問題，聯合社區工作人員和物業召開現場協調會，監督物業加強日常巡查，及時完成新北花園12個單元消防通道的清理。圍繞獨居老人燃氣安全需求，推動社區開展“安全守護結對幫扶”行動，黨員志愿者與獨居老人“一對一”結對，定期上門檢查用氣安全。在人大代表的持續推動下，社區還對損壞的10余處樓道感應燈進行檢修更換，切實提升居民夜間出行的安全感。
聽需求、辦暖事，傳遞安全“社區溫度”。人大代表主動參與社區安全宣傳與服務，讓安全保障更有溫度。在“安全生產月”活動中，代表化身“安全宣講員”，走小區、進商鋪，宣傳安全知識；針對老年群體，專門準備“大字版”安全手冊，指導識別詐騙套路。在消防演練、防汛備汛等工作中，代表積極參與社區“應急志愿隊”，始終沖鋒在前，以實際行為帶動更多居民關注安全、參與治理。
■記者于曉
通訊員李晨晨
