近日，烈山區楊莊街道退役軍人服務站成功調解一起因樹木遮陽引發的鄰里糾紛，通過情理法相結合的方式，既解決了退役軍人的實際困難，又維護了和諧的鄰里關系，獲得群眾好評。
退役老兵馬某因同樓住戶陳某種植的樹木嚴重影響自家采光，多次協商未果后向服務站求助。接到反映后，工作人員第一時間前往現場，實地測量樹木高度、冠幅，記錄遮陽范圍和時長，并查閱相關法規，明確樹木修剪、移栽的管理規定，為調解提供法律依據。同時，服務站分別與雙方溝通，了解馬某的生活困擾和陳某種植樹木的初衷，尋找矛盾化解的平衡點。
調解過程中，工作人員從情感入手，強調“遠親不如近鄰”的傳統美德，引導雙方換位思考；從事實出發，結合實地勘察數據，客觀分析樹木對采光的影響；從法律角度，說明雙方的權利義務，避免因不當處理引發新的矛盾。最終，在楊莊派出所民警的見證下，雙方達成修剪樹木的調解協議，使糾紛得以圓滿解決。
“服務站不僅幫我們解決了問題，還讓我們明白了鄰里之間要互相體諒。”馬某在調解后感慨道。據了解，該服務站今年以來已成功調解各類糾紛十余起，調解率達100%。街道相關負責人表示，將繼續深化情理法融合的調解模式，通過設立“老兵調解室”、加強法律宣傳等舉措，推動矛盾糾紛源頭化解，為基層治理貢獻“老兵力量”。
記者 于曉 通訊員 陳志強
