為進一步提升人民調(diào)解工作規(guī)范化水平，加強人民調(diào)解員化解矛盾糾紛的能力，近日，烈山區(qū)宋疃鎮(zhèn)司法所精心組織開展人民調(diào)解員培訓班，轄區(qū)及周邊百余名人民調(diào)解員慕名而來，踴躍參與。
作為授課講師，開講伊始，鎮(zhèn)司法所所長劉中勝強調(diào)了人民調(diào)解是維護社會和諧穩(wěn)定的“第一道防線”。讓活躍在基層一線的人民調(diào)解員們，意識到自己不僅是“法律明白人”，還是群眾“解憂人”，在傾聽群眾訴求、緩和矛盾沖突、為民排憂解難中發(fā)揮著重要作用。
隨后，培訓從相關法律的重點條文，到各類調(diào)解適用的法律依據(jù)，進行細致解讀，確保調(diào)解員們在開展工作時有法可依、依法調(diào)解。“實操”環(huán)節(jié)中，劉中勝結合自己多年經(jīng)驗，傳授了如何有效溝通、怎樣找準矛盾焦點、如何營造良好調(diào)解氛圍等實用技巧。同時，對卷宗制作及證據(jù)材料整理要點等也作了經(jīng)驗交流。在互動環(huán)節(jié)，調(diào)解員們談感悟、說體會、話擔當，現(xiàn)場氣氛熱烈融洽。
通過這次培訓，人民調(diào)解員們表示收獲頗豐，不僅業(yè)務知識得到充實，調(diào)解技能也得到進一步提升，更為今后高效開展人民調(diào)解工作、筑牢基層穩(wěn)定防線奠定了堅實基礎。
記者 于曉 通訊員 雷亞茹
