近日，市政務(wù)服務(wù)中心公安窗口迎來八名印度尼西亞籍商務(wù)人士，組團辦理M字簽證延期手續(xù)。面對緊急需求，窗口民警開啟“綠色通道”，僅用不到兩小時便完成全部申請受理，獲得外籍申請人高度贊譽。
據(jù)了解，這批印尼商務(wù)人士因重要醫(yī)療科技合作項目抵淮，由于行程緊湊、簽證即將到期，急需延期以保障后續(xù)商務(wù)交流順利進行。窗口民警在對接中了解到情況后，迅速啟動應(yīng)急服務(wù)機制，分工協(xié)作，提供集中審核材料、采集信息、數(shù)據(jù)錄入等全流程服務(wù)。
“原以為要等一整天，沒想到工作人員這么快就辦好了！”一名印尼客商拿到回執(zhí)單時激動地表示。為保障外商留淮交流，公安窗口依托“外國人服務(wù)專窗”，啟動“優(yōu)先辦、加急辦、容缺辦”機制，通過“提前預(yù)審、即來即辦”，在依法合規(guī)前提下最大限度壓縮辦理時限。
近年來，我市持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，積極吸引外資企業(yè)和國際人才來淮發(fā)展。市政務(wù)服務(wù)中心公安窗口開設(shè)“外國人服務(wù)專窗”，聚焦涉外企業(yè)需求，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，推出預(yù)約辦、延時辦、周末辦等便民舉措，確保外籍人員在淮期間辦事無憂。特別是在節(jié)假日和高峰期，窗口多次實行“不打烊”服務(wù)，切實解決外國人和企業(yè)“上班沒空辦、下班沒處辦”的難題。
通訊員 武玥 江傳寶
