省商務廳近日下發通知，在系統內推廣淮北市商務局政務服務提質增效典型經驗。
近年來，市商務局深化“放管服”改革，充分發揮“高效辦成一件事”牽引作用，以市場主體和群眾需求為導向，系統推進政務服務標準化、規范化和便利化建設，創新推出“三化協同”等系列改革舉措，做法細致周到，實現了清單同源、線上線下融合，有效推動重點事項清單管理和常態化實施，具有示范引導作用。
扎實推進政務服務標準化規范化建設，嚴格落實“全省一單”要求，規范行政審批流程，進一步壓縮審批時限。主動靠前服務，加大商務領域政務服務政策宣傳力度，結合行政審批業務特點，制作“一圖讀懂”，明確申請條件、申請材料、辦理形式、咨詢電話等，讓辦事企業和群眾“一圖看懂、一次辦成”。提供網上辦、預約辦、延時辦、幫辦代辦等特色服務，主動接受群眾評價，認真處理群眾投訴建議事項，不斷提高企業群眾的獲得感和滿意度。
市商務局相關負責同志表示，該局將進一步優化服務流程，加強創新意識，改進服務模式，努力營造程序最簡、時間最短、成本最低、服務更優的政務環境，助力經濟高質量發展。
記者 黃旭 通訊員 康鵬飛
