近日，市政務服務中心衛生健康委窗口開展規范行政審批檔案管理提升活動，緊緊圍繞線上線下業務申請材料的把關收取、審批制度落實、審批檔案精細化管理等環節，進一步提升案卷管理水平，促進行政審批工作更加規范、便民和高效。
優化線上審批服務業務。鼓勵企業和群眾線上辦理業務，不斷拓展市衛生健康政務服務“全程網辦”業務范圍。通過政務服務網精準化服務指南索引，提升企業和群眾線上申請業務提交材料準確性。窗口工作人員線上受理、線上審查，通過與電子證照比對、電話核對等，確保材料收取準確規范。對需退回補正材料的業務申請做到一次性告知，避免企業和群眾“來回跑”“來回辦”，切實提升審批效率和服務質量。
把好線下材料質量關口。對于在線下窗口辦理的業務，重點把好業務申請材料的完整性、合規性、時效性關口，落實首問負責、快審快辦。同時，不斷提升檔案材料數字化管理水平，窗口工作人員對線下收取的檔案材料第一時間進行掃描歸集，形成數字化檔案，為工作調閱、企業查詢提供便利，推動線下審批服務提質增效。
提升審批檔案精細管理。對歷年已歸檔的行政審批檔案材料進行全面規范性清理，細化分類、合理編號、清晰索引、標準裝訂，確保檔案有序存放、便于檢索。對檔案資料室存儲條件進行細致排查，提高標準，切實保障檔案資料安全。
下一步，市衛生健康委窗口將進一步完善行政審批檔案管理機制，定期開展業務培訓和案卷評查，不斷提升檔案管理規范化、精細化水平。
■記者詹巖
通訊員謝同銀
