近日，杜集區某醫療機構負責人將一面印有“真心辦事傾心解憂”的錦旗送到市政務服務中心衛生健康委窗口，對窗口工作人員的優質服務表示感謝。
據了解，該醫療機構近期剛更換的法定代表人，在接管醫療機構后，由于業務不熟加上管理經驗不足，誤將醫療機構精麻藥品購用印鑒卡的業務辦理全權委托給別有用心的“代理人”，并為“代理人”提供了委托辦理業務的全套醫療機構資質證書材料、醫療機構印章等。
業務辦理完成后，該“代理人”除了向醫療機構索要大額的“代理費”外，還拒將辦理完成的醫療機構精麻藥品購用印鑒卡交還給醫院正常使用，致使醫療機構無法購買相關藥品，正常運轉受到嚴重影響。
市衛生健康委窗口了解并查證這一情況后，一方面將情況通報給醫療機構精麻藥品購用印鑒卡電子系統管理部門，立即終止了該印鑒卡使用權；另一方面，要求醫療機構管理者加強業務學習、提升管理能力，杜絕類似情況發生，尤其是對加強精麻藥品購用印鑒卡業務管理提出警示和具體要求，確保醫療用特殊藥品的購買使用安全。窗口工作人員還當場對該醫療機構業務人員進行業務培訓，幫助梳理該業務重新申請辦理的相關材料。
后來，窗口僅用一個工作日，就為該醫療機構辦理完成了精麻藥品購用印鑒卡重新發放業務，醫療機構的正常運轉得到保障。目前，該醫療機構的管理工作也正逐步走向規范。
記者 詹巖 通訊員 謝同銀
