8月8日,中國郵政集團有限公司淮北市分公司向市公安局交管支隊車管所送來一封感謝信,表達對車管所“暖心服務”的感激之情。
中國郵政集團有限公司淮北市分公司名下有多輛業務用車需辦理車輛轉讓登記業務,由于該公司業務用車要在工作時間從事運輸投遞工作,無法辦理車輛過戶業務,就像車管所進行了業務咨詢求助。了解企業訴求后,為了高效完成該批車輛的轉讓登記業務,車管所查驗民警化運峰為該企業開通“綠色通道”,利用下班時間為其統一辦理此項業務,認真核查相關材料,圓滿完成了車輛轉讓登記業務,全心盡力為企業解決困難和滿足需求。
車管所始終堅持以人民為中心,以便民利企為著力點,聚焦解決人民群眾急難愁盼問題,持續深化公安交管“放管服”改革,積極推行“預約辦集中辦”服務舉措,用服務的溫度和速度讓群眾和企業享受到更加優質便捷的交管服務。同時,始終從“企業視角、群眾感受”出發,想群眾之所想,急群眾之所急,著力為群眾和企業紓難解困,在原有“延時辦”“就近辦”“網上辦”等便民措施的基礎上,開通車駕管窗口周六全天開放,接受廣大群眾辦理車駕管業務,遇法定節假日調休也正常受理業務,真正做到“群眾有需求,服務不打烊”,用實際行動把便民利企工作走實走深、落到實處。
記者 徐志勤

