日前，安徽恒源煤電股份有限公司任樓煤礦民爆專管員趕到市政務服務中心公安窗口，表示急需為單位10名同志辦理《爆破作業人員許可證》，其中3名安全員的證件兩天后到期，如不及時辦理將無法開展爆破作業，影響整個煤礦的安全生產。
此時已臨近下班時間，雖然著急回家，但窗口工作人員仍有序審核每一份材料，還不忘安撫專管員：“別著急，我們加個班，今天一定幫您辦妥！”
當最后一張許可證從制證機吐出時，專管員激動萬分，捧著10本許可證連連道謝：“你們窗口的服務太貼心了，加班加點解決了我們單位的難題，謝謝！”窗口工作人員卻擺擺手笑道：“能趕上爆破作業計劃就好。對了，這名同志證件也即將到期……這是爆破作業人員許可證辦理常見問題指南，您帶回去給大家參考。”
服務無小事，點滴見真情。公安窗口工作人員用行動詮釋了“為民為企服務”的初心，讓企業真切感受到政務服務的溫度與效率。
通訊員 江傳寶
